Kebijakan Privasi — XiaoKao

Ketentuan Layanan

Tanggal berlaku: 2026-08-07
Aplikasi: XiaoKao (paket Android com.bx.xiaohsk, bundel iOS com.bx.xiaohsk)
Kontak: sapoinc.support@gmail.com

1. Siapa kami

XiaoKao ("Aplikasi", "kami") adalah aplikasi belajar bahasa Mandarin (HSK) yang dioperasikan oleh Sapo. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Aplikasi, mengapa, dan pilihan Anda. Membuat akun bersifat opsional — Anda dapat belajar sepenuhnya sebagai tamu, tanpa pernah masuk atau memberi kami nama, email, atau nomor telepon Anda. Jika Anda memilih untuk masuk (untuk mencadangkan progres atau bergabung dengan papan peringkat), kami mengumpulkan data akun yang dijelaskan di Bagian 2.

2. Data yang kami kumpulkan

Jika Anda masuk (opsional)

Masuk dengan Google, Apple, atau email/kata sandi bersifat opsional dan hanya diperlukan untuk mencadangkan progres atau menggunakan papan peringkat. Jika Anda masuk:

Informasi akun — alamat email dan nama tampilan Anda, melalui Firebase Authentication (Google Sign-In, Sign in with Apple, atau email/kata sandi yang Anda buat sendiri). Kami menggunakan ini untuk mengidentifikasi akun Anda; tidak ditautkan ke pengenal analitik perangkat yang disebutkan di atas.
Cadangan cloud untuk progres belajar Anda — jika cadangan aktif, kami menyimpan salinan progres Anda (status ulasan spaced-repetition, hasil dan jawaban ujian, daftar pertanyaan yang salah, catatan pribadi, pencapaian, dan statistik EXP/streak) di server sinkronisasi kami, yang dijalankan dengan Cloudflare Workers dan D1, terkait dengan akun Anda. Ini memungkinkan Anda memulihkan progres di perangkat baru.
Papan peringkat (opsional, ikut serta) — jika Anda bergabung dengan papan peringkat, pengguna lain dapat melihat ID publik yang dibuat secara acak, nama kompetisi yang Anda pilih, dan poin Anda. Kami tidak mempublikasikan alamat email, tingkat HSK, status langganan, atau ID akun Anda.

Anda dapat menghapus akun dan data ini kapan saja — lihat cara menghapus akun Anda.

Selalu dikumpulkan, baik Anda masuk atau tidak

Kami mengumpulkan data melalui layanan pihak ketiga yang tertanam di Aplikasi:

Data penggunaan & interaksi — tampilan layar, perpindahan tab, pelajaran dan ujian yang diselesaikan, pemutaran pengucapan, dan tindakan serupa dalam aplikasi, dikumpulkan melalui Google Firebase Analytics. Data ini bersifat pseudonim dan tidak ditautkan ke identitas asli Anda.
Perangkat dan pengenal lainnya — ID instalasi/instance Firebase dan pengenal iklan (Android Advertising ID / iOS IDFA), serta informasi perangkat dasar (model, sistem operasi, versi aplikasi, bahasa).
Lokasi perkiraan — lokasi perkiraan (tingkat kota/negara) yang diperoleh dari alamat IP Anda oleh penyedia analitik dan iklan kami. Kami tidak mengumpulkan lokasi GPS yang tepat.
Informasi pembelian — apakah Anda telah membeli Premium dan status langganan Anda, diproses melalui App Store / Google Play dan RevenueCat. Detail kartu pembayaran ditangani oleh Apple/Google dan tidak pernah kami terima.
Diagnostik — informasi kinerja dan keandalan dasar, termasuk laporan crash yang dikumpulkan melalui Firebase Crashlytics.

Mikrofon (latihan berbicara)

Latihan berbicara memungkinkan Anda merekam suara Anda sendiri untuk dibandingkan dengan audio contoh. Rekaman ini disimpan di penyimpanan sementara perangkat Anda, hanya diputar di perangkat Anda, dan tidak pernah diunggah kepada kami atau pihak ketiga mana pun. Kami tidak memiliki akses ke rekaman tersebut. Mikrofon hanya digunakan selama Anda menekan tombol rekam secara aktif, dan Anda dapat menolak izin mikrofon serta tetap menggunakan semua fitur lainnya.

Kecuali Anda memilih untuk masuk (lihat di atas), kami tidak mengumpulkan nama, email, atau nomor telepon Anda. Kami tidak pernah mengumpulkan: kontak, foto, data kesehatan, pesan, riwayat penjelajahan, lokasi yang tepat, atau rekaman suara Anda.

3. Bagaimana kami menggunakan data

Menyediakan dan memelihara fitur inti (mis. status Premium). (Fungsionalitas Aplikasi)
Membuat akun Anda, serta mencadangkan dan memulihkan progres belajar Anda jika diaktifkan. (Manajemen akun, Fungsionalitas Aplikasi)
Memahami cara pelajar menggunakan Aplikasi untuk meningkatkannya. (Analitik)
Menampilkan dan mengukur iklan, termasuk iklan yang dipersonalisasi. (Periklanan)
Melindungi dari penipuan dan penyalahgunaan, serta mematuhi kewajiban hukum.

4. Layanan pihak ketiga

Penyedia ini memproses data atas nama kami atau, untuk periklanan, sebagai pihak independen. Silakan tinjau kebijakan mereka:

Google Firebase (Analytics, Crashlytics) — firebase.google.com/support/privacy dan policies.google.com/privacy
Google AdMob — support.google.com/admob/answer/6128543 dan policies.google.com/technologies/ads
RevenueCat — revenuecat.com/privacy
Pembelian dalam aplikasi Apple / Google — kebijakan privasi Apple dan Google.
Firebase Authentication, Google Sign-In, Sign in with Apple (jika Anda masuk) — policies.google.com/privacy dan apple.com/legal/privacy
Cloudflare (Workers + D1 — server cadangan cloud dan papan peringkat kami, jika Anda masuk) — cloudflare.com/privacypolicy

Audio pengucapan

Untuk memutar pengucapan, Aplikasi meminta audio dari dua layanan yang dioperasikan di Tiongkok: Youdao (dict.youdao.com) untuk kata tunggal, dan Baidu Fanyi (fanyi.baidu.com) untuk kalimat lengkap. Hanya teks belajar bahasa Mandarin itu sendiri — sebuah kata atau kalimat contoh yang merupakan bagian dari konten pelajaran Aplikasi — yang dikirim, bersama dengan metadata permintaan jaringan itu sendiri (seperti alamat IP Anda, yang diterima penyedia ini karena koneksi). Tidak ada data akun, data kemajuan, atau informasi pribadi lain yang dikirim, dan rekaman suara Anda tidak pernah dikirim. Jika kedua layanan tidak dapat dijangkau, Aplikasi beralih ke text-to-speech bawaan perangkat Anda, yang berfungsi secara offline.

5. Pilihan dan persetujuan Anda

Persetujuan. Jika diperlukan (mis. EEA/Inggris), kami meminta persetujuan Anda sebelum mengumpulkan data analitik/iklan melalui permintaan persetujuan dalam aplikasi. Hingga Anda menyetujui, pengumpulan analitik tetap nonaktif.
Pelacakan (iOS). Kami meminta izin melalui permintaan App Tracking Transparency dari Apple sebelum menggunakan pengenal iklan Anda untuk iklan yang dipersonalisasi. Jika Anda menolak, Anda tetap akan melihat iklan (tidak dipersonalisasi) dan dapat menggunakan semua fitur.
ID Iklan. Anda dapat mengatur ulang atau membatasi pengenal iklan Anda di pengaturan perangkat (Android: Setelan → Privasi → Iklan; iOS: Pengaturan → Privasi & Keamanan → Pelacakan / Iklan Apple).
Menolak analitik. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja; hubungi kami untuk menonaktifkan pengumpulan untuk perangkat Anda.

6. Retensi dan penghapusan data

Data analitik disimpan selama periode yang dikonfigurasi di Firebase dan kemudian dihapus secara otomatis. Jika Anda telah membuat akun, lihat cara menghapus akun Anda — baik di dalam Aplikasi (Pengaturan → Akun → Hapus akun) maupun dengan mengirim email ke sapoinc.support@gmail.com, dan kami akan menindaklanjuti dalam 30 hari.

7. Transfer internasional

Data dapat diproses di server yang dioperasikan oleh penyedia kami (mis. Google, Apple, RevenueCat, Cloudflare) di negara selain negara Anda, di bawah perlindungan penyedia tersebut. Selain itu, permintaan audio pengucapan yang dijelaskan di Bagian 4 dilayani dari Tiongkok (Youdao, Baidu). Permintaan tersebut hanya berisi teks belajar bahasa Mandarin dan metadata koneksi itu sendiri (termasuk alamat IP Anda) — tanpa data akun, kemajuan, atau identitas. Jika Anda lebih suka tidak mengirim permintaan apa pun ke luar negeri, Anda dapat tetap offline untuk pengucapan: Aplikasi akan beralih ke text-to-speech bawaan perangkat Anda.

8. Privasi anak-anak

Konten pembelajaran Aplikasi cocok untuk khalayak umum, tetapi Aplikasi tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun dan kami tidak memasarkannya kepada mereka. Kami tidak sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, gunakan Aplikasi bersama orang tua atau wali. Jika Anda percaya seorang anak telah memberikan data, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

9. Keamanan

Data yang dikumpulkan oleh Aplikasi dienkripsi saat transit (HTTPS/TLS). Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman, tetapi kami mengambil langkah wajar untuk melindungi informasi Anda.

10. Perubahan pada kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan tercermin dengan memperbarui "Tanggal berlaku" di atas dan, jika sesuai, pemberitahuan dalam aplikasi.

11. Kontak

Pertanyaan atau permintaan: sapoinc.support@gmail.com
Sapo