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개인정보 처리방침 — XiaoKao

서비스 이용약관

시행일: 2026-08-07
앱: XiaoKao (Android 패키지 com.bx.xiaohsk, iOS 번들 com.bx.xiaohsk)
문의: sapoinc.support@gmail.com

1. 회사 소개

XiaoKao("앱", "당사")는 Sapo가 운영하는 중국어(HSK) 학습 앱입니다. 본 방침은 앱이 수집하는 데이터, 그 이유, 그리고 이용자의 선택권을 설명합니다. 계정 생성은 선택 사항입니다 — 로그인 하거나 이름, 이메일, 전화번호를 제공하지 않고도 게스트로 앱을 완전히 이용할 수 있습니다. 로그인을 선택하는 경우(진행 상황 백업 또는 리더보드 참여를 위해), 섹션 2에 설명된 계정 데이터를 수집합니다.

2. 수집하는 데이터

로그인하는 경우(선택 사항)

Google, Apple, 또는 이메일/비밀번호로 로그인하는 것은 선택 사항이며 진행 상황 백업이나 리더보드 이용에만 필요합니다. 로그인하는 경우:

• 계정 정보 — Firebase Authentication(Google Sign-In, Sign in with Apple, 또는 직접 만든 이메일/비밀번호)을 통한 이메일 주소 및 표시 이름. 이는 계정을 식별하는 데 사용되며, 위에서 설명한 기기 분석 식별자와는 연결되지 않습니다.
• 학습 진행 상황의 클라우드 백업 — 백업이 켜져 있는 경우, 진행 상황(간격 반복 복습 상태, 시험 결과 및 답변, 틀린 문제 목록, 개인 메모, 업적, EXP/연속 기록 통계)의 사본을 Cloudflare Workers 및 D1로 운영되는 당사의 동기화 서버에 계정과 연결하여 저장합니다. 이를 통해 새 기기에서 진행 상황을 복원할 수 있습니다.
• 리더보드(선택 사항, 자발적 참여) — 리더보드에 참여하면 다른 이용자가 무작위로 생성된 공개 ID, 이용자가 선택한 경쟁용 표시 이름, 그리고 포인트를 볼 수 있습니다. 당사는 이메일 주소, HSK 레벨, 구독 상태, 계정 ID를 공개하지 않습니다.

언제든지 계정과 이 데이터를 삭제할 수 있습니다 — 계정 삭제 방법을 참조하세요.

로그인 여부와 관계없이 항상 수집되는 데이터

당사는 앱에 내장된 제3자 서비스를 통해 데이터를 수집합니다:

• 이용 및 상호작용 데이터 — 화면 조회, 탭 전환, 완료한 학습 및 시험, 발음 재생 등 유사한 앱 내 활동으로, Google Firebase Analytics를 통해 수집됩니다. 이 데이터는 가명 처리되며 이용자의 실제 신원과 연결되지 않습니다.
• 기기 및 기타 식별자 — Firebase 설치/인스턴스 ID 및 광고 식별자(Android Advertising ID / iOS IDFA), 그리고 기본적인 기기 정보(모델, 운영체제, 앱 버전, 언어).
• 대략적인 위치 — 당사의 분석 및 광고 제공업체가 이용자의 IP 주소로부터 도출하는 대략적인(도시/국가 수준) 위치. 정확한 GPS 위치는 수집하지 않습니다.
• 구매 정보 — Premium 구매 여부 및 구독 상태로, App Store / Google Play 및 RevenueCat을 통해 처리됩니다. 결제 카드 세부 정보는 Apple/Google이 처리하며 당사는 이를 받지 않습니다.
• 진단 정보 — Firebase Crashlytics를 통해 수집되는 충돌 보고서를 포함한 기본적인 성능 및 안정성 정보.

마이크(말하기 연습)

말하기 연습 과제에서는 자신의 음성을 녹음하여 샘플 오디오와 비교할 수 있습니다. 이 녹음은 기기의 임시 저장소에 저장되며 기기에서만 재생되고 당사나 제3자에게 업로드되는 일은 없습니다. 당사는 이에 접근할 수 없습니다. 마이크는 녹음 버튼을 누르고 있는 동안에만 사용되며, 마이크 권한을 거부해도 다른 모든 기능을 사용할 수 있습니다.

로그인을 선택하지 않는 한(위 참조), 당사는 이름, 이메일, 전화번호를 수집하지 않습니다. 당사는 다음을 절대 수집하지 않습니다: 연락처, 사진, 건강 데이터, 메시지, 검색 기록, 정확한 위치, 또는 음성 녹음.

3. 데이터 이용 방법

• 핵심 기능(예: Premium 상태) 제공 및 유지. (앱 기능)
• 계정 생성, 그리고 활성화한 경우 학습 진행 상황의 백업 및 복원. (계정 관리, 앱 기능)
• 학습자의 앱 이용 방식을 이해하여 개선. (분석)
• 맞춤형 광고를 포함한 광고 표시 및 측정. (광고)
• 사기 및 남용 방지, 법적 의무 준수.

4. 제3자 서비스

이 제공업체들은 당사를 대신하여, 또는 광고의 경우 독립적인 당사자로서 데이터를 처리합니다. 각 사의 정책을 확인해 주세요:

• Google Firebase(Analytics, Crashlytics) — firebase.google.com/support/privacy 및 policies.google.com/privacy
• Google AdMob — support.google.com/admob/answer/6128543 및 policies.google.com/technologies/ads
• RevenueCat — revenuecat.com/privacy
• Apple / Google 앱 내 구매 — Apple 및 Google의 개인정보 처리방침.
• Firebase Authentication, Google Sign-In, Sign in with Apple(로그인하는 경우) — policies.google.com/privacy 및 apple.com/legal/privacy
• Cloudflare(Workers + D1 — 당사의 클라우드 백업 및 리더보드 서버, 로그인하는 경우) — cloudflare.com/privacypolicy

발음 오디오

발음을 재생하기 위해 앱은 중국에서 운영되는 두 서비스에 오디오를 요청합니다: 단어의 경우 Youdao (dict.youdao.com), 전체 문장의 경우 Baidu Fanyi(fanyi.baidu.com). 앱 자체의 학습 콘텐츠 일부인 중국어 학습 텍스트(단어 또는 예문)만이, 네트워크 요청 자체의 메타데이터 (연결로 인해 이러한 제공업체가 수신하는 IP 주소 등)와 함께 전송됩니다. 계정 데이터, 학습 진행 데이터 또는 기타 개인정보는 전송되지 않으며, 음성 녹음은 절대 전송되지 않습니다. 두 서비스 모두 연결할 수 없는 경우, 앱은 오프라인에서도 작동하는 기기 내장 텍스트 음성 변환 기능으로 대체됩니다.

5. 선택권 및 동의

• 동의. 필요한 경우(예: EEA/영국), 앱 내 동의 프롬프트를 통해 분석/광고 데이터를 수집하기 전에 동의를 요청합니다. 동의하기 전까지 분석 수집은 꺼짐 상태로 유지됩니다.
• 추적(iOS). 맞춤형 광고를 위해 광고 식별자를 사용하기 전에 Apple의 앱 추적 투명성 프롬프트를 통해 권한을 요청합니다. 거부해도 (맞춤형이 아닌) 광고는 계속 표시되며 모든 기능을 사용할 수 있습니다.
• 광고 ID. 기기 설정에서 광고 식별자를 재설정하거나 제한할 수 있습니다(Android: 설정 → 개인정보 보호 → 광고; iOS: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 / Apple 광고).
• 분석 수신 거부. 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 기기에 대한 수집을 비활성화하려면 당사로 문의해 주세요.

6. 데이터 보관 및 삭제

분석 데이터는 Firebase에 설정된 기간 동안 보관된 후 자동으로 삭제됩니다. 계정을 만든 경우 계정 삭제 방법을 참조하세요 — 앱 내(설정 → 계정 → 계정 삭제)에서 또는 sapoinc.support@gmail.com로 이메일을 보내는 방법으로 가능하며, 30일 이내에 조치하겠습니다.

7. 국제 데이터 이전

데이터는 당사 제공업체(예: Google, Apple, RevenueCat, Cloudflare)가 운영하는 서버에서 이용자의 거주국이 아닌 다른 국가에서 처리될 수 있으며, 이 경우 해당 제공업체의 보호 조치를 따릅니다. 또한 제4항에서 설명한 발음 오디오 요청은 중국(Youdao, Baidu)에서 제공됩니다. 이러한 요청에는 중국어 학습 텍스트와 연결 자체의 메타데이터(IP 주소 포함)만 포함되며, 계정, 진행 상황 또는 신원 데이터는 포함되지 않습니다. 해외로 요청을 보내고 싶지 않다면 발음 기능에 한해 오프라인 상태를 유지할 수 있습니다. 이 경우 앱은 기기 내장 텍스트 음성 변환 기능으로 대체됩니다.

8. 아동의 개인정보 보호

앱의 학습 콘텐츠는 일반 이용자에게 적합하지만, 앱은 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 이들을 대상으로 마케팅하지 않습니다. 당사는 13세 미만 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 13세 미만인 경우 보호자와 함께 앱을 이용해 주세요. 아동이 데이터를 제공했다고 생각되는 경우 당사에 문의해 주시면 삭제하겠습니다.

9. 보안

앱이 수집한 데이터는 전송 중 암호화됩니다(HTTPS/TLS). 어떤 전송이나 저장 방법도 100% 안전하지는 않지만, 당사는 이용자의 정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취하고 있습니다.

10. 본 방침의 변경

당사는 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 위의 "시행일"을 업데이트하고, 적절한 경우 앱 내 공지를 통해 반영됩니다.

11. 문의

질문 또는 요청: sapoinc.support@gmail.com
Sapo