← Support

English · Deutsch · Español · Français · हिन्दी · Indonesia · 日本語 · ខ្មែរ · 한국어 · Melayu · Nederlands · Português · Русский · ไทย · Tiếng Việt

นโยบายความเป็นส่วนตัว — XiaoKao

ข้อกำหนดการให้บริการ

วันที่มีผลบังคับใช้: 2026-08-07
แอป: XiaoKao (แพ็กเกจ Android com.bx.xiaohsk, บันเดิล iOS com.bx.xiaohsk)
ติดต่อ: sapoinc.support@gmail.com

1. เราคือใคร

XiaoKao ("แอป", "เรา") เป็นแอปเรียนภาษาจีน (HSK) ดำเนินการโดย Sapo นโยบายนี้อธิบายว่าแอปเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพราะเหตุใด และตัวเลือกของคุณ การสร้างบัญชีเป็นทางเลือก — คุณสามารถ เรียนได้อย่างเต็มที่ในฐานะผู้เยี่ยมชม โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบหรือให้ชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์แก่เราเลย หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบ (เพื่อสำรองข้อมูล ความคืบหน้าหรือเข้าร่วมกระดานผู้นำ) เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบัญชีตามที่อธิบาย ไว้ในหมวดที่ 2

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

หากคุณเข้าสู่ระบบ (ทางเลือก)

การเข้าสู่ระบบด้วย Google, Apple หรืออีเมล/รหัสผ่านเป็น ทางเลือก และจำเป็นเฉพาะสำหรับการสำรองข้อมูลความคืบหน้าหรือ ใช้กระดานผู้นำเท่านั้น หากคุณเข้าสู่ระบบ:

คุณสามารถลบบัญชีและข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อ — ดู วิธีลบบัญชีของคุณ

เก็บรวบรวมเสมอ ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบหรือไม่

เราเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านบริการของบุคคลที่สามที่ฝังอยู่ในแอป:

ไมโครโฟน (การฝึกพูด)

แบบฝึกหัดการฝึกพูดช่วยให้คุณบันทึกเสียงของตัวเองเพื่อเปรียบเทียบกับเสียง ตัวอย่าง การบันทึกเหล่านี้จะถูกบันทึกไว้ในที่จัดเก็บชั่วคราวของอุปกรณ์คุณ เล่นเฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และไม่เคยถูกอัปโหลดไปยังเราหรือ บุคคลที่สามใด ๆ เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ ไมโครโฟนจะถูก ใช้เฉพาะขณะที่คุณกดปุ่มบันทึกค้างไว้เท่านั้น และคุณสามารถปฏิเสธการอนุญาต ไมโครโฟนและยังคงใช้ฟีเจอร์อื่น ๆ ทั้งหมดได้

เว้นแต่คุณจะเลือกเข้าสู่ระบบ (ดูด้านบน) เราไม่เก็บ รวบรวมชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เราไม่เคยเก็บรวบรวม: รายชื่อ ติดต่อ รูปภาพ ข้อมูลสุขภาพ ข้อความ ประวัติการเรียกดู ตำแหน่งที่แม่นยำ หรือการบันทึกเสียงของคุณ

3. เราใช้ข้อมูลอย่างไร

4. บริการของบุคคลที่สาม

ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลในนามของเรา หรือในกรณีของโฆษณา ในฐานะบุคคลอิสระ โปรดตรวจสอบนโยบายของพวกเขา:

เสียงออกเสียง

เพื่อเล่นเสียงออกเสียง แอปจะร้องขอเสียงจากบริการสองแห่งที่ดำเนินการใน ประเทศจีน: Youdao (dict.youdao.com) สำหรับคำ เดี่ยว และ Baidu Fanyi (fanyi.baidu.com) สำหรับประโยคเต็ม มีเพียงข้อความเรียนภาษาจีนเท่านั้น — คำหรือประโยคตัวอย่างที่ เป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาบทเรียนของแอปเอง — ที่ถูกส่งไป พร้อมกับข้อมูลเมตาของ คำขอเครือข่ายเอง (เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับจาก การเชื่อมต่อ) ไม่มีข้อมูลบัญชี ข้อมูลความคืบหน้า หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใด ถูกส่งไป และการบันทึกเสียงของคุณจะไม่ถูกส่งไปเด็ดขาด หากไม่สามารถเข้าถึง บริการใดบริการหนึ่งได้ แอปจะใช้ระบบแปลงข้อความเป็นเสียงในตัวเครื่องของคุณ ซึ่งทำงานแบบออฟไลน์

5. ทางเลือกและความยินยอมของคุณ

6. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ข้อมูลการวิเคราะห์จะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดค่าไว้ใน Firebase แล้วจึงถูกลบโดยอัตโนมัติ หากคุณสร้างบัญชีไว้ โปรดดู วิธีลบบัญชีของคุณ — ไม่ว่าจะในแอป (การตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี) หรือโดยการส่งอีเมลไปที่ sapoinc.support@gmail.com และเราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

7. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลอาจได้รับการประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการของเรา (เช่น Google, Apple, RevenueCat, Cloudflare) ในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศของคุณ ภายใต้ มาตรการคุ้มครองของผู้ให้บริการเหล่านั้น นอกจากนี้ คำขอเสียงออกเสียงที่ระบุใน หมวดที่ 4 ได้รับการให้บริการจากประเทศจีน (Youdao, Baidu) คำขอเหล่านั้นมีเพียงข้อความเรียนภาษาจีนและข้อมูลเมตาของการเชื่อมต่อเอง (รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ) เท่านั้น — ไม่มีข้อมูลบัญชี ความคืบหน้า หรือตัว ตน หากคุณต้องการไม่ส่งคำขอใด ๆ ไปต่างประเทศ คุณสามารถอยู่แบบออฟไลน์สำหรับ การออกเสียงได้: แอปจะใช้ระบบแปลงข้อความเป็นเสียงในตัวเครื่องของคุณ

8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เนื้อหาการเรียนรู้ของแอปเหมาะสำหรับผู้ใช้ทั่วไป แต่แอป ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่ทำการ ตลาดกับเด็กกลุ่มนี้ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี โดยเจตนา หากคุณอายุต่ำกว่า 13 ปี โปรดใช้แอปร่วมกับผู้ปกครองหรือผู้ดูแล หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลไว้ โปรดติดต่อเราและเราจะลบข้อมูลนั้น

9. ความปลอดภัย

ข้อมูลที่แอปเก็บรวบรวมจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง (HTTPS/TLS) ไม่มีวิธี การส่งหรือจัดเก็บใดที่ปลอดภัย 100% แต่เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้อง ข้อมูลของคุณ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะสะท้อนให้ เห็นโดยการอัปเดต "วันที่มีผลบังคับใช้" ด้านบน และแจ้งเตือนภายในแอปตามความ เหมาะสม

11. ติดต่อ

คำถามหรือคำขอ: sapoinc.support@gmail.com
Sapo