← Support

English · Deutsch · Español · Français · हिन्दी · Indonesia · 日本語 · ខ្មែរ · 한국어 · Melayu · Nederlands · Português · Русский · ไทย · Tiếng Việt

Privacybeleid — XiaoKao

Servicevoorwaarden

Ingangsdatum: 2026-08-07
App: XiaoKao (Android-pakket com.bx.xiaohsk, iOS-bundel com.bx.xiaohsk)
Contact: sapoinc.support@gmail.com

1. Wie wij zijn

XiaoKao ("de App", "wij") is een app voor het leren van Chinees (HSK), beheerd door Sapo. Dit beleid legt uit welke gegevens de App verzamelt, waarom, en welke keuzes u heeft. Een account aanmaken is optioneel — u kunt volledig als gast leren, zonder ooit in te loggen of ons uw naam, e-mailadres of telefoonnummer te geven. Als u ervoor kiest in te loggen (om uw voortgang te back-uppen of deel te nemen aan het klassement), verzamelen wij de accountgegevens beschreven in Sectie 2.

2. Gegevens die wij verzamelen

Als u inlogt (optioneel)

Inloggen met Google, Apple, of e-mail/wachtwoord is optioneel en alleen nodig om uw voortgang te back-uppen of het klassement te gebruiken. Als u inlogt:

U kunt uw account en deze gegevens op elk moment verwijderen — zie hoe u uw account verwijdert.

Altijd verzameld, ongeacht of u inlogt

Wij verzamelen gegevens via diensten van derden die in de App zijn geïntegreerd:

Microfoon (spreekoefeningen)

Met spreekoefeningen kunt u uw eigen stem opnemen om te vergelijken met het voorbeeldaudio. Deze opnames worden opgeslagen in de tijdelijke opslag van uw apparaat, alleen op uw apparaat afgespeeld, en nooit geüpload naar ons of derden. Wij hebben er geen toegang toe. De microfoon wordt alleen gebruikt terwijl u actief de opnameknop ingedrukt houdt, en u kunt de microfoontoestemming weigeren en toch alle andere functies gebruiken.

Tenzij u ervoor kiest in te loggen (zie hierboven), verzamelen wij niet uw naam, e-mail, of telefoonnummer. Wij verzamelen nooit: contacten, foto's, gezondheidsgegevens, berichten, browsegeschiedenis, exacte locatie, of uw spraakopnames.

3. Hoe wij gegevens gebruiken

4. Diensten van derden

Deze aanbieders verwerken gegevens namens ons of, voor advertenties, als onafhankelijke partijen. Bekijk hun beleid:

Uitspraakaudio

Om uitspraken af te spelen, vraagt de App audio op bij twee diensten die in China worden geëxploiteerd: Youdao (dict.youdao.com) voor losse woorden, en Baidu Fanyi (fanyi.baidu.com) voor volledige zinnen. Alleen de Chinese studietekst zelf — een woord of voorbeeldzin die deel uitmaakt van de eigen lesinhoud van de App — wordt verzonden, samen met de metadata van het netwerkverzoek zelf (zoals uw IP-adres, dat deze providers ontvangen vanwege de verbinding). Er worden geen accountgegevens, voortgangsgegevens of andere persoonlijke informatie verzonden, en uw spraakopnames worden nooit verzonden. Als geen van beide diensten bereikbaar is, valt de App terug op de ingebouwde tekst-naar-spraak van uw apparaat, die offline werkt.

5. Uw keuzes en toestemming

6. Gegevensbewaring en verwijdering

Analysegegevens worden bewaard gedurende de periode die in Firebase is ingesteld en daarna automatisch verwijderd. Als u een account heeft aangemaakt, zie hoe u uw account verwijdert — in de App (Instellingen → Account → Account verwijderen) of door te e-mailen naar sapoinc.support@gmail.com, en wij handelen binnen 30 dagen.

7. Internationale doorgiften

Gegevens kunnen worden verwerkt op servers die worden beheerd door onze aanbieders (bijv. Google, Apple, RevenueCat, Cloudflare) in andere landen dan het uwe, onder de waarborgen van die aanbieders. Daarnaast worden de in Sectie 4 beschreven uitspraakaudioverzoeken bediend vanuit China (Youdao, Baidu). Die verzoeken bevatten alleen Chinese studietekst en de eigen metadata van de verbinding (inclusief uw IP-adres) — geen account-, voortgangs- of identiteitsgegevens. Als u liever geen verzoek naar het buitenland stuurt, kunt u offline blijven voor uitspraak: de App valt dan terug op de ingebouwde tekst-naar-spraak van uw apparaat.

8. Privacy van kinderen

De leerinhoud van de App is geschikt voor een algemeen publiek, maar de App is niet gericht op kinderen onder de 13 jaar en wij vermarkten deze niet aan hen. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 13 jaar. Als u jonger bent dan 13 jaar, gebruik de App dan samen met een ouder of voogd. Als u denkt dat een kind gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen deze verwijderen.

9. Beveiliging

Gegevens die door de App worden verzameld, worden versleuteld tijdens overdracht (HTTPS/TLS). Geen enkele overdrachts- of opslagmethode is 100% veilig, maar wij nemen redelijke maatregelen om uw informatie te beschermen.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden weergegeven door de bovenstaande "Ingangsdatum" bij te werken en, waar passend, een melding in de app.

11. Contact

Vragen of verzoeken: sapoinc.support@gmail.com
Sapo